マクドナルドで現在実施中の「ENJOY!60秒サービス」あなたは実際に行ってみましたか?実施前から「サービスの質落ちそう」などの心配の声が上がっていましたが、蓋を開けてみるとやはり店舗によっては無理があったようです。
「ENJOY!60秒サービス」とは、
お会計終了後から商品お渡しまでの時間を砂時計(ドライブスルーはタイマー)で計測し、もし商品のご提供に60秒を超えてしまったら、ビッグマックなどバーガー類の無料券をプレゼント! (マクドナルド公式サイト)
といういかにも楽しげなものなのですが、マクドナルドでアルバイトをしている私の友達に聞いてみたところ
「こんなん無理」
との返答で、店員も悲鳴を上げるサービスでした。
実際にTwitterでは、サービスの質低下の悲鳴がマクドナルドで商品を買った人から聞こえてきます。
https://twitter.com/aoi_shinonome/status/287024221014609920
https://twitter.com/nasuanBASS/status/287063369721184256
ですが、店舗によっては店員間の連携で恐るべきスピードで出てくるところもあるようです。
ハンバーガー無料券をゲットするため、マクドナルド60秒サービスにチャレンジしに行ってみました ―GIGAZINE
駅近くの店などは人員を増やしていたりするのでしょうか。
意見はいろいろ飛び交っていますが温かく見守りましょう。